レンタカーのウェブ予約についてよくある質問をまとめました。

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ウェブ予約
Q. ウェブ予約は24時間可能ですか?

A. 24時間可能となっています。


Q. 予約リクエストってなんですか?

A. ホームページ上からご利用日数やクラスなどの必要情報を入力し、予約をリクエストします。予約リクエストを受け取った営業所から、予約受付可否の連絡が来て予約が成立します。即時予約ではございませんので、ご注意ください。


Q. 割引はありますか?

A. インターネットで予約を行うと5~20%の割引でお得になります。
※一部適用外の車がございます。


Q. 予約に必要な情報は何ですか?

A. お車をご利用になる日時・営業所・ご希望のクラス・運転者名・連絡先
 オプション使用の有無などが必要となります。


Q. 営業所から連絡がありません。

A. お手数ではございますが。出発希望の営業所へ電話にてご連絡ください。>>営業所一覧はこちら また、メールの環境設定によりメールが正しく届かない場合がございます。>>詳細はこちら


Q. ウェブ予約で禁煙車の指定はできますか?

A. ご指定可能です。


Q. ETC車載機が搭載された車を予約できますか?

A. ETCにつきましては標準装備となります。
 ご利用予定の営業所、予約センターにご確認ください。

 ※ETCカードは、お客さまご自身でご用意ください。
 ※難波営業所、日本橋一丁目営業所、四条大橋営業所のみETCカードの貸出を行なっています。
 (数に限りがあります。)


Q. 車種、色は指定できますか? 

A. 車種、色のご指定はできません。ご了承下さい。


Q. オプションは何がありますか?

A. チャイルドシート・カーナビゲーション・携帯充電器などを取り揃えております。
 >>オプション一覧ページへ


Q. チャイルドシートを持参して使うことはできますか?

A. 可能です。


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